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30. Supporto tecnico per PostgreSQL

Questo è l'ordine da seguire per la risoluzione di problemi:

Se dovete porre domande di natura tecnica, o incontrate qualsiasi problema, potete inviare un'e-mail a: Otterrete risposte via e-mail entro un giorno. La base di utenti dei prodotti internet è molto vasta, inoltre gli utenti assistono altri utenti, perciò internet sarà in grado di fornire facilmente assistenza tecnica a miliardi di utenti. L'assistenza via Email è molto più pratica di quella telefonica, poiché potete fare il "copia e incolla" dei messaggi di errore, dell'output del programma ecc.. e potete facilmente comunicare con mailing list/newsgroup.

30.1 Supporto commerciale

L'organizzazione di PostgreSQL fornisce, dietro pagamento, assistenza tecnica alle aziende; le entrate saranno usate per il mantenimento di vari siti mirror (web e ftp) intorno al mondo. Inoltre i proventi saranno anche impiegati per la produzione di documentazione stampata, guide, manuali, che aiuteranno gli utenti. Il sito dell'organizzazione è http://www.postgresql.org

Un'altra azienda, chiamata 'Great Bridge Corporation', effettua sviluppo, vendita e assistenza di PostgreSQL. Il loro sito è http://www.greatbridge.com. È una società per azioni fondata della 'Landmark Communications corp' ed altre imprese di capitale, volta esclusivamente alla vendita di PostgreSQL ed alla fronitura di assistenza a grandi imprese ed aziende intorno al mondo.

Potete ottenere assistenza da aziende di consulenza professionale come RedHat, Anderson, WGS (Work Group Solutions). Contattateli per richiedere assistenza, poiché hanno una buonissima esperienza in "C", "C++" (PostgreSQL è scritto in "C") -

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